Política de envío
En POPITO STORE, trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida, segura y confiable en cualquier parte del Ecuador.
1. Cobertura de Envíos
Realizamos envíos a todo el Ecuador mediante servicios de courier seguros.
2. Costo de Envío
- Todos nuestros envíos son completamente gratuitos.
- No existen recargos por zonas o ubicaciones.
3. Método de Entrega
Los envíos se realizan a través de couriers confiables, garantizando que tu pedido llegue en buen estado.
4. Tiempo de Entrega
- El tiempo estimado de entrega es de 24 horas desde la confirmación del pedido.
- Las entregas se realizan de lunes a sábado hasta las 14h00.
- Los tiempos pueden variar por factores externos como logística o ubicación.
5. Confirmación del Pedido
- Es obligatorio confirmar el pedido vía WhatsApp antes de su envío.
- POPITO STORE no procesará pedidos sin confirmación previa.
6. Intentos de Entrega
- Si el cliente no se encuentra en el domicilio al momento de la entrega:
- Se realizará un segundo intento al día siguiente.
- Si no se logra concretar la entrega, futuras compras deberán realizarse únicamente bajo la modalidad de prepago.
7. Responsabilidad del Cliente
El cliente es responsable de proporcionar correctamente:
- Dirección de entrega
- Número de contacto
- Disponibilidad para recibir el pedido
8. Consideraciones Generales
POPITO STORE no se responsabiliza por retrasos ocasionados por:
- Condiciones climáticas
- Problemas logísticos del courier
- Situaciones fuera de nuestro control